2022_防詐騙提醒 - 遠傳friDay購物

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親愛的消費者您好:

近日接獲消費者告知有關詐騙集團以本公司網站名義,透過電話方式提出有關本公司網站相關個資以進行詐騙行為(可能包含消費者姓名、電話、購買商品、金額及付款方式等資料,此種詐騙情形通常是詐騙集團大量以攔截資訊、盜用帳號、拼貼等方式重建個人資料後,而進一步以話術取信消費者,以套取個人金融資訊為目標,本公司再次提醒您,本公司不會主動聯繫您要求提供個人金融資訊,亦不會要求您至ATM匯款或網路銀行匯款。如有接獲疑似詐騙電話,請立即通報165警政署反詐騙專線)。

本公司在疑似資料外洩事件發生後,已投入相當人力並同時委託專業資安公司進行多項檢測(包括但不限於「託管式偵測及回應」(Managed Detection and Response,簡稱MDR)」及「ThreatSonar」等工具檢測)進行檢測後,均無發現有與本事件關連之異常情形。

惟鑑此事件,本公司仍將本於既有之個資保護政策及資訊安全重視性,繼續強化系統監控資訊及安全防護措施,除維持與既有專業資安防護公司合作,未來也會加強落實資訊安全機制與個人資料管理保護,以保障消費者資訊之安全。

如有訂單問題或對個人權益有任何疑問,歡迎與我們聯繫。

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